이런뉴스(e-runnews) 김삼성 기자 | 경기도시장상권진흥원(경상원)이 10일 발간한 '경기도 소상공인 경제 이슈 브리프 VOL.11'에 따르면, 온라인 쇼핑 거래액이 2024년 259조 원에 달했음에도 소상공인의 온라인 플랫폼 활용률은 24.6%에 그치는 것으로 조사됐다. 가장 큰 장애물은 플랫폼 수수료 부담으로, 소상공인의 71.3%가 이를 '부담' 또는 '매우 부담'스럽다고 응답했다. 이번 브리프는 온라인 유통 환경 속 소상공인의 어려움을 진단하고 경기도 공공 플랫폼의 역할을 제시하고자 마련됐다. 배달 플랫폼 수수료는 전년 대비 6.9%p 상승하며 소상공인의 고정비 부담을 가중시키고 있는 것으로 나타났으며 디지털 역량 부족, 물류 인프라 미흡 등도 온라인 진입 장벽의 높음을 보여주고 있다. 이에 경기도는 중개수수료 1%의 공공 배달앱 '배달특급'과 '경기도주식회사', '마켓경기' 등 공공형 쇼핑몰을 통해 소상공인의 입점비 절감, 마케팅 지원 등으로 실질적인 판로 지원에 나서며 실질적인 온라인 플랫폼의 진입 장벽을 낮추고 있다. 김민철 경상원장은 "공공 플랫폼이 소상공인의 비용 절감과 브랜드 성장, 지속 가능한 유통 구조에 기여할 수 있다"며 온라인
이런뉴스(e-runnews) 김삼성 기자 | 경기도시장상권진흥원(이하 경상원)은 지역축제와 관광지에서 반복되는 ‘바가지 요금’ 실태를 분석한 「경기도 소상공인 경제 이슈 브리프 VOL.09」을 30일 발간했다고 밝혔다. 이번 브리프는 최근 각종 지역축제와 관광지를 중심으로 반복적으로 제기되는 바가지 요금 논란에 주목하여 주요 사례와 원인을 분석하고, 개선 방향을 제시하고자 마련됐다. 브리프에 따르면, 올해 울릉도·부산·제주도 등지에서 숙박료, 음식값, 교통비가 폭등하며 관광객 불만이 확산됐다. 실제로 한국경제인협회 조사에서도 국내 여행 불만 요인 1위로 ‘높은 관광지 물가(45.1%)가 꼽혔다. 이 같은 부정적 여론 속에 이재명 대통령은 국무회의에서 “관광객 바가지 요금이 지역 관광 활성화의 장애”라며 개선을 지시한 바 있다. 바가지 요금은 단순한 가격 문제를 넘어 지역 이미지 훼손, 소비자 신뢰 하락, 재방문 기피 등으로 이어지며, 성실한 지역 소상공인에게도 피해를 입히고 있는 가운데 특히 가격표 미비, 축제 운영 구조, 단기 수익 극대화 유인 등 복합적 요인이 문제 해결을 어렵게 만든다고 진단했다. 이와 관련해 중앙정부와 지자체는 ‘착한가격업소 인증제’,