이런뉴스(e-runnews) 김삼성 기자 | 경기도시장상권진흥원(경상원)이 10일 발간한 '경기도 소상공인 경제 이슈 브리프 VOL.11'에 따르면, 온라인 쇼핑 거래액이 2024년 259조 원에 달했음에도 소상공인의 온라인 플랫폼 활용률은 24.6%에 그치는 것으로 조사됐다. 가장 큰 장애물은 플랫폼 수수료 부담으로, 소상공인의 71.3%가 이를 '부담' 또는 '매우 부담'스럽다고 응답했다. 이번 브리프는 온라인 유통 환경 속 소상공인의 어려움을 진단하고 경기도 공공 플랫폼의 역할을 제시하고자 마련됐다. 배달 플랫폼 수수료는 전년 대비 6.9%p 상승하며 소상공인의 고정비 부담을 가중시키고 있는 것으로 나타났으며 디지털 역량 부족, 물류 인프라 미흡 등도 온라인 진입 장벽의 높음을 보여주고 있다. 이에 경기도는 중개수수료 1%의 공공 배달앱 '배달특급'과 '경기도주식회사', '마켓경기' 등 공공형 쇼핑몰을 통해 소상공인의 입점비 절감, 마케팅 지원 등으로 실질적인 판로 지원에 나서며 실질적인 온라인 플랫폼의 진입 장벽을 낮추고 있다. 김민철 경상원장은 "공공 플랫폼이 소상공인의 비용 절감과 브랜드 성장, 지속 가능한 유통 구조에 기여할 수 있다"며 온라인
이런뉴스(e-runnews) 김삼성 기자 | 지난 6월 경기도 내 400여 개 상권이 참여해 최대 20%의 페이백을 지급한 대규모 소비 촉진 행사 ‘경기 살리기 통큰 세일’(이하 통큰 세일)이 다시 찾아왔다. 경기도시장상권진흥원(이하 경상원)은 하반기 통큰 세일을 오는 22일부터 30일까지 경기도 전역에서 진행한다고 밝혔다. 하반기 행사는 상인들과 소비자의 만족도를 높이기 위해 페이백 방법을 간소화했으며 혜택도 늘렸다. 지난 상반기에는 상권별로 마련된 페이백 부스에서 종이 영수증을 확인하고 조건 충족 시 지류 온누리 상품권 또는 경품 등을 지급했다. 당시 많은 사람들이 몰려 대기 시간이 길어지면서 일부 현장의 불만이 발생했고 실제로 민생 현장 간담회에서도 이 내용이 지속 화두에 올랐다. 이후 경상원은 소비자들의 불편을 해소하고 상인회가 행사에 집중할 수 있도록 경기지역화폐를 활용해 자동 페이백 시스템을 구축했고 결제부터 페이백까지 한 번에 이뤄지도록 개선했다. 하반기부터는 소비자가 경기지역화폐로 결제하면 페이백이 사용자 지역화폐로 자동 입금된다. 실물카드 없이 지역화폐 애플리케이션 ‘지역상품권 착’(Chak)으로 운용하는 성남, 시흥시도 지역화폐 앱 결제 시
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